Acceso SDSL
Ibercom le ofrece un servicio de altísima calidad en acceso a Internet mediante tecnología simétrica SDSL, pudiendo su empresa aprovechar las ventajas de la banda ancha para todo tipo de servicios, desde la simple navegación en Internet, hasta la conexión por VPN (Red Privada Virtual).
SDSL 400/400 |
SDSL 800/800 |
SDSL 1200/1200 |
SDSL 2000/2000 |
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| Instalación | 39,00 € | 39,00 € | 39,00 € | 39,00 € |
| Alta | 59,00 € | 59,00 € | 59,00 € | 59,00 € |
| Mensual | 100,00 € | 140,00 € | 200,00 € | 250,00 € |
| Velocidad de acceso hasta | 400/400 kbps | 800/800 kbps | 1200/1200 kbps | 2000/2000 kbps |
| Acceso a Internet |  |
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| Caudal simétrico subida/bajada | |
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| Tarifa plana de acceso 24 horas | |
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| Transferencia ilimitada | |
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| Garantía de caudal | |
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| Router con mantenimiento y gestión | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional |
| Dirección IP fija | |
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| Dirección IP adicionales | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional |
| Resolución inversa IP | |
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| Internet sin proxy-caché | |
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| Capacidad para VPN | |
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| Presencia ISP en Espanix | |
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| Servicio de Calidad ISO 9001:2000 | |
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| Servicio asistencia a clientes (SAC) 07h-20h, de lunes a viernes con franquicia de 4 horas (excepto | |
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| SAC atención incidencias 24x7x365 sin franquicia | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional |
Los precios no incluyen el 18% de IVA.
Instalación : Consiste en la instalación in situ del router y puesta en marcha del servicio. Se incluye el desplazamiento de un técnico de Ibercom a las instalaciones del cliente, 10 metros de cableado UTP categoría 5e grapado por zócalo, instalación y configuración del router (no incluye router ni microfiltros), configuración TCP/IP de un PC y comprobar que conecta con Internet.
OBSERVACIONES
Para disfrutar del servicio SDSL necesitará:
- línea telefónica RTC (analógica) dedicada, no es posible cursar llamadas de voz al mismo tiempo.
- router SDSL (consulte nuestra tarifa de routers disponibles)
Este servicio está sujeto a disponibilidad en su zona, consulte en nuestra página web (http://www.ibercom.com) o con su comercial para confirmarlo.
La instalación consiste en la instalación in situ del router y puesta en marcha del servicio. Se incluye el desplazamiento de un técnico de Ibercom a las instalaciones del cliente, 10 metros de cableado UTP categoría 5e grapado por zócalo, instalación y configuración del router (no incluye router ni microfiltros), configuración TCP/IP de un PC y comprobar que conecta con Internet.
Si la ADSL no puede instalarse por un error derivado del usuario (número de teléfono incorrecto, dirección inexistente, bucle local del tipo equivocado, etc.) se cancelará de forma automática cobrando exclusivamente un cargo de de 39€ en concepto de alta del servicio.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
Si entre estas preguntas no encuentra la ayuda que necesita, puede ponerse en contacto con nuestro SAC en el 902 200 240 o por email a soporte@ibercom.com.
- ¿Puedo seguir hablando por teléfono mientras navego por Internet con SDSL?
- Para una SDSL será necesaria una línea específica y dedicada, no es posible cursar llamadas de voz al mismo tiempo. Por ello, Ibercom proporciona una línea completamente nueva, no necesita utilizar una de su propiedad.
- ¿Qué diferencia hay entre ADSL y SDSL?
- SDSL es simétrica (la velocidad de subida y la de bajada son iguales) y además es posible garantizar por todo el tramo de conexión el ancho de banda en un 50% ó un 100%. Por el contrario, ADSL es asimétrica (la velocidad de subida es siempre mucho más pequeña que la de bajada) y no es posible garantizar el ancho de banda de la misma forma.
- ¿SDSL y ADSL tienen la misma cobertura?
- No, SDSL en España tiene una cobertura mucho más limitada que ADSL, consulte en nuestra página web www.ibercom.com para ver si SDSL está disponible en su zona.
- ¿Me vale el mismo router que tengo para ADSL que para SDSL?
- No, le tecnología es distinta, tendrá que adquirir o alquilar un router especifico para SDSL.
- ¿Cuándo es mejor SDSL que ADSL?
- Cuando necesita un caudal importante de subida de datos: correo, acceso a software de gestión y ERP, transferencia de ficheros, sistemas de streamings, publicación On-line desde sus instalaciones. Además SDSL permite garantizar el ancho de banda, por lo que es necesario si busca estabilidad en el caudal Internet.
- ¿Puedo utilizar SDSL con la red MPLS de Ibercom?
- En este momento la red MPLS de Ibercom no incluye SDSL pero en el futuro sí será posible.
- ¿SDSL es más estable que la ADSL?
- El ancho de banda sí, en cuanto es garantizado, sin embargo sigue siendo una tecnología basada en el bucle compartido, por lo que mantiene ventajas y defectos.
- ¿Puedo conectar mi central con SDSL con una delegación que tiene ADSL?
- Sí, para ello puede contratar nuestros sistemas VPN (Red Privada Virtual).
- Si utilizo SDSL y tengo un servidor de correo interno ¿me irá más rápido?
- Sí, el correo que salga de un servidor desde sus instalaciones irá más rápido hacia Internet con una SDSL. Por supuesto deberá elegir la modalidad con el ancho de banda que mejor se le adapte.
- Con SDSL ¿veré más rápido las webs y descargaré más rápido los ficheros?
- Sí, al tener un ancho de banda garantizado, pero no necesariamente en tanto que el caudal de bajada no es tan diferente que el de una ADSL e incluso puede ser menor. Su verdadera diferencia reside en el caudal de subida y en el hecho de poder siempre disponer al menos del 50% de la velocidad contratada.